Minden üzlet egyforma, legalábbis abban a tekintetben, hogy ezt a
játékot profitra játszák. Persze vanna különbségek országok,
iparágak és vállalkozások között, de az alapvető folyamatok
általában nagyon hasonlóak. Ezért is célszerű egy ERP bevezetése
kapcsán a saját folyamatainkat felülvizsgálni, mert lehet, hogy azok
nem a legoptimálisabbak. Sőt, a különböző ERP renszerekből, mint az
ERPNext akár az általános, máshol bevált jógyakorlatot is
elleshetjük és alkalmazhatjuk.
Ha tudunk a meglévő keretekhez igazodni, akkor sokkal könnyebb
dolgunk van, de teremészetesen az ERPNext testreszabásásával még
jobban tudjuk támogatni a vállalkozások napi működését.
A Monolithon csapata követi az iparági szabályokat és
jógyakorlatokat, nem csak a fejlesztések során, hanem a bevezetés
támogatás folyamatában is. A teljes kép megismerése érdekében
megnézzük, hogy jelenleg hogyan dolgozik az adott vállalkozás aki
szeretné az ERPNext rendszert használni. Illetve azt is
egyeztetjük hogyan szeretnének a jövőben dolgozni, hiszen ez egy
lehetőség, hogy tovább finomítsák működésüket és nem a meglévőt
kell digitalizálni.
Ezek alapján nagyvonalakban már látszik, hogy megfelelő
szoftver-e az ERPNext az adott szervezet számára vagy sem. Ha nem
akkor megnézzük, hogy melyik általunk támogatott másik szoftver
lehet megfelelő, vagy olyan, amihez más nyújt támogatást.
Amint ezekkel megvagyunk, akkor a közösen kiválasztott esetleges
dealbreaker funkcióval készítünk egy specifikus demót, hogy
meglássuk a gyakorlatban is működni fog, amit a vállalkozás
szeretne. Ez nem a teljes implementálás, ezzel csupán mindkettőnk
kockázatát kívánjuk csökkenteni, hogy az esetleges
rendszeridegen/nehéz problémát lehetséges-e lekezelni.
Általában a bemutott megoldás megfelelő szokott lenni, ekkor arra
törekszünk, hogy a lehető leggyorsabban - nem a teljes
implementációval - elkezdhesse az adott vállalkozás használni a
szoftvert. Ehhez általában alapadatokat kell importálnunk és
alapbeállításokat megtenni, amellyel párhuzamosan folyik a
paraméterezés, esetleges fejlesztés és mindezek betanítása és
dokumentálása.
Az alapadatok után egy-egy fókuszterülettel foglalkozunk, amelyek
általában külön appok az ERPNext-ten belül, mint például
projektmenedzsment, vagy beszerzés, vagy étékesítés, CRM stb.
Általában minden héten szállítunk egy újabb funkciót, ami a
vállakozás számára hasznos, ennek köszönhetően nagyon gyorsan
tudják elkezdnei használni a rendszert és egyre közelebb jutnak a
végleges megoldáshoz. De ez azt is lehetővé teszi, hogy menet
közben közösen változtassunk, mert erre is sokszor szükség van.
Ezekből következik, hogy nem készítünk előre teljes specifikációt
és nem árazzuk azt be, mert túl sok láthatatlan tényező van, amit
jobb közösen rugalmasan kezelni. A kockázatokat pénzügyileg is
kezeli az általunk nyújtott havidíjas konstrukció, mert nincs
egyösszegű nagy beruházás, viszont folyamatosan van eredmény.
A megállapodott óraszámnál jellemzően az első, bevezetési
fázisban jóval több időt fordítunk rá, majd az üzemeltetési
fáziban, ha ez kiegyenlítődött, akkor csökkentünk az óraszámon,
amelyről napi és havi kimutatás is készül. Ha több támogatásra van
szüksége az ügyfélnek, akkor közösen fölfelé is tudjuk módosítani
az óraszámot, amely így mindenki számára tervezhető. Nem vész el,
az akár később - jellemzően évente szükséges - verzióváltásra is
felhasználható.
Az ERPNext-tel kapcsolatban meg kell említetnük, hogy a mellett,
hogy ingyenes és nyílt forráskódú, tehát megfelelő szakmai
partnerek mind segítségére lehetnek a bevezetésben a
partnereknek, elérhető egy termékgarancai is.
Tovább a Monolithon is több partnerrel áll kapcsolatban az
esetleges már létező megoldások beszerzéséhez, hogy ne kelljen
azokat lefejleszteni, illetve exra fejlesztői kapacitás
biztosításához és minőségbiztosításhoz egyaránt használjuk ezt a
védőhálót saját magunk és az ügyfeleink érdekében.